做 AI 搜索优化的人,最近常被两种声音夹在中间:一种说 AI 搜索马上接管一切,另一种说 AI 带来的流量少到不值一提。9 月 24 日,多家媒体披露了投行伯恩斯坦的三季度消费者 AI 使用追踪报告,恰好给了一个可以对照的中间答案。
AI 导流的真实水位:确实还很低
报告里最关键的数字是:AI 推荐产生的访问量,目前占电商和零售网站总流量的比例普遍低于 1.5%。同期用户侧的盘子却在快速变大——AI Overviews 月活超 25 亿,AI Mode、Gemini、Meta AI 的月活也都过了 10 亿,主流聊天机器人用户日均会话 8-9 次、每天用十几分钟。
用的人很多,流出去的很少,这就是现状。大量 AI 交互发生在对话内部,答案直接把问题解决了,用户既没必要、也常常没机会点进任何网站。
但平台方的行为,比数字先行
比 1.5% 更值得注意的,是两条当事平台的自述:
- Booking 承认,AI 正在影响部分依赖搜索的用户发现流程。订酒店是最早被 AI 接管的场景之一,这家公司对漏斗变化的感知比谁都直接。
- Reddit CEO 表示,Google AI Overviews 并没有成为显著的流量来源。
重点不在抱怨,而在改口:以前平台方谈 AI,讲的多是机会与布局;现在开始公开把 AI 写进「冲击项」。当事公司比分析师更早感知水位变化——报表是月度回看的,财报电话会上的措辞是实时调整的,措辞变了,说明里面的数字也变了。
品牌侧怎么做:别只盯一张报表
- 别拿总流量的分母判生死。1.5% 的口径是「AI 推荐产生的访问量」,而大量 AI 交互里的提及、比价、口径塑造,根本不会以点击的形式进你的网站统计。GEO 的账,有一部分记在「没被点开」的地方。
- 把平台方自述当先行指标。头部平台开始承认冲击,说明变化的传导速度可能快于你自己的季度报表,等曲线涨起来再布局就晚了。
- 两本账分开记:被 AI 提到多少次,和被 AI 点进来多少次,价值不同、周期也不同。被提到的在攒信任,被点进来的在直接转化,考核不能混用。
写在最后
AI 导流不足 1.5% 是事实,Booking 和 Reddit 先改口也是事实。水位低不等于信号弱——对品牌来说,现在最划算的动作,是趁竞争还在低水位阶段,把该铺的事实和信源铺下去,而不是等报表上的曲线涨起来再动手。