做 GEO 的人最近应该都注意到了一条新闻:10 月 10 日,翰智 GEO 通过了中国信通院「铸基计划」组织的生成式引擎优化(GEO)能力完备性测评,拿到「卓越级」证书,人民网 10 月 14 日做了报道。这件事的分量不在翰智本身,而在于——GEO 这个行业,第一次有了一把手一量到底的官方标尺。

以前这个领域的「能力」全靠服务商自己说。提及率提升多少、多久见效,都是营销口径,品牌方很难核验。现在信通院把考卷摆出来了,考试内容是可以公开讨论的。对每天做品牌 AI 曝光的人来说,最实际的动作不是围观榜单,而是把考题抄回来自测一遍。

考试考什么:六大维度

这次测评由泰尔终端实验室牵头,覆盖六个维度:知识库构建、意图识别与内容生成、分发渠道、效果监测、策略优化、安全管控。这六项基本把「一个品牌在 AI 里的样子由什么决定」拆完了。

细看会发现,这六项不是服务商专属的能力项,而是每一个做内容的人都要面对的作业:

  • 知识库有没有搭起来——产品参数、资质证明是结构化的,还是散落在 PDF 和客服话术里
  • 内容是不是在回答真实提问,而不是自说自话的企业介绍
  • 分发渠道是只有官网,还是有第三方信源佐证
  • 效果有没有被记录——AI 提及率、引用率这些数字,你手里有没有

把考题抄成自家检查清单

比较务实的方法,是按这六个维度给自家品牌内容做一次体检。比如拿一页表格,左边写维度,右边写现状:知识库这栏,能不能立刻拿出一份机器友好的产品事实清单?效果监测这栏,过去 30 天品牌在主流 AI 里的提及次数有没有数?哪一栏填不出来,哪一栏就是下一步的活。

这比凭感觉「多发几篇文章」要系统得多。测评体系本身已经告诉你,AI 采信一个品牌,靠的是真实、权威、结构化的信源组合,而不是某一次优化动作。

选服务商时的新问法

标尺出现之后,跟服务商谈判的问法也可以升级。以前只能问「能不能保证提及率」,现在可以直接问:有没有通过这项测评、什么等级?没通过的,六大维度里你最弱的是哪项、能不能出示证据?

翰智在报道里提到的能力描述也可以借来当验收口径:效果可量化、过程可溯源,客户能逐篇追溯内容被 AI 引用的路径。不管你选谁,「逐篇可追溯」这四个字值得写进合同要求里——说得出引用路径的服务商,和只给截图的服务商,风险完全不同。

央视 3·15 曝光过少数机构滥用 GEO「投喂」虚假信息,监管层面已经在收紧。测评体系补上的正是另一面:把合规、稳定交付的服务商和粗放式玩家区分开。对品牌方来说,行业进入有标尺的阶段是好事——标尺在手,先量自己,再量别人。