做内容规划时,大多数团队手里有一张从 SEO 时代传下来的页面价值表:首页最重要,产品页其次,定价页、案例页往后排。但 AI 搜索引用的分配方式不是这张表。Airefs 10 月更新的引用统计,把 ChatGPT 和 Google AI 概览的引用来源按页面类型拆了一遍,几个数字和直觉差得挺远。

文章页拿走引用的大头

在 ChatGPT 的引用里,文章类页面占 38%,Google AI 概览里是 48%,接近一半;被引文章里六成标题带年份。产品页、功能页、服务页加起来只有 6%,对比类页面 4%。也就是说,AI 回答「哪家好」「怎么选」时,拿来做依据的主要是讲方法、做对比的文章,不是产品页本身。这和 SEO 里产品页权重最高的习惯正好相反。想被引用,先看站内有没有承接「怎么选、为什么、有什么区别」的文章,别把力气全花在产品页文案上。

定价页:几乎不进引用名单

定价页在 ChatGPT 引用里占 0.3%,AI 概览里 0.2%,基本可以忽略。原因不难理解:定价页信息薄、口径常变,而 AI 引用要的是能直接复述的事实。但别误会,这不代表价格信息没用——用户问「多少钱」,答案里照样有价格,只是这些数字多半从别的页面抽走。真正该做的是把适用条件、包含什么、不含什么在各页写一致,别让模型抓到两个版本。

官网的引用一席,基本是首页

被 AI 标成「品牌」的引用里,98% 落在首页。换句话说,官网在 AI 引用里基本只剩首页这一席。更扎心的对比是:75% 的品牌被引过竞争对手的首页,被引过自家首页的只有 34%。差距不在首页做得好不好,而在别人在第三方内容里被提起的次数。首页该做的是把「品牌是谁、解决什么问题、有什么数据」说清楚,让它成为 AI 眼里关于你的标准答案。

帮助文档:自家的不行,第三方工具的很吃香

72% 的品牌在 ChatGPT 里被引过帮助文档,听起来不错,拆开看就变了味:84% 的被引文档属于第三方工具,16% 是竞对的,自家产品文档只占 0.3%。文档能被引,前提是大量用户绕不开这个工具,提问时会顺手翻它的说明。对多数品牌,与其指望自家帮助中心进引用名单,不如去蹭生态:让产品出现在主流工具的集成市场、对接文档里,比自建一份没人查的文档有效得多。

把投入按这张表重排

这几笔账合起来,页面投入的优先级其实变了:文章页是引用主力,负责承接比较和选择类提问;首页是品牌被点名时的落点,把事实说全;产品页负责口径一致;定价页别指望拿引用,把数字写对就行。内容预算有限的话,先补文章页里「怎么选」的内容,再回头修首页的品牌事实,比再写十篇产品页介绍划算。